اینها تنها هفت مورد از روندهای مهمی هستند که بر روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۴ تأثیر می‌گذارند. شرکت‌ها و سازمان‌هایی که می‌خواهند در این محیط پیچیده موفق شوند باید از این روندها آگاه باشند و استراتژی‌های خود را بر اساس آنها تنظیم کنند.
۱. هوش مصنوعی
ارتباط خبر – هوش مصنوعی (AI) به طور فزاینده‌ای در روابط‌عمومی مورد استفاده قرار می‌گیرد، زیرا شرکت‌ها به دنبال راه‌هایی برای بهبود کارایی و موثرتر بودن هستند. هوش مصنوعی می‌تواند برای وظایفی مانند تحقیق، تولید محتوا، تجزیه و تحلیل داده‌ها و مدیریت روابط مشتری استفاده شود. در سال ۲۰۲۴، انتظار می‌رود استفاده از هوش مصنوعی در روابط‌عمومی به طور قابل توجهی افزایش یابد. شرکت‌ها به دنبال راه‌هایی برای استفاده از هوش مصنوعی برای افزایش بهره‌وری، بهبود دقت و شخصی‌سازی پیام‌های خود هستند.
۲. انتخابات
سال ۲۰۲۴ سال انتخابات بزرگی در سراسر جهان خواهد بود. در ایالات متحده، یک انتخابات ریاست جمهوری و انتخابات میان‌دوره‌ای برگزار خواهد شد. در اروپا، انتخابات پارلمانی اتحادیه اروپا برگزار خواهد شد. ارتباطات نقش کلیدی در انتخابات ایفا می‌کند. شرکت‌ها و سازمان‌ها باید از روند انتخابات آگاه باشند و پیام‌های خود را با پیام‌های سیاسی سازگار کنند.
۳. بحران آب و هوا
بحران آب و هوا یک چالش بزرگ برای جهان است. شرکت‌ها و سازمان‌ها باید اقداماتی را برای کاهش تأثیر خود بر محیط زیست انجام دهند. روابط‌عمومی می‌تواند به شرکت‌ها و سازمان‌ها در ارتباط با اقدامات‌شان در مورد بحران آب و هوا کمک کند. شرکت‌ها باید پیام‌های خود را شفاف و قابل اعتماد نگه دارند.
۴. اطلاعات نادرست
اطلاعات نادرست یک مشکل جدی در جهان است. اطلاعات نادرست می‌تواند بر افکار عمومی تأثیر بگذارد و منجر به تصمیم‌گیری‌های بد شود. روابط‌عمومی می‌تواند به شرکت‌ها و سازمان‌ها در مقابله با اطلاعات نادرست کمک کند. شرکت‌ها باید اقداماتی را برای شناسایی و اصلاح اطلاعات نادرست انجام دهند.
۵. احیای کار سازمان یافته
کار سازمان یافته در حال بازگشت است. کارگران در سراسر جهان در حال سازماندهی برای بهبود شرایط کاری خود هستند. روابط‌عمومی می‌تواند به شرکت‌ها و سازمان‌ها در ارتباط با کارگران سازمان یافته کمک کند. شرکت‌ها باید به طور شفاف در مورد سیاست‌های خود در مورد اتحادیه ها صحبت کنند.
۶. مدیریت موثر مردم
پس از همه‌گیری، شرکت‌ها با چالش‌های جدیدی در مدیریت مردم روبرو هستند. این چالش‌ها شامل کار ترکیبی، رفاه کارکنان و فرهنگ سازمانی است. روابط‌عمومی می‌تواند به شرکت‌ها در مدیریت این چالش‌ها کمک کند. شرکت‌ها باید پیام‌هایی را برای کارکنان خود ایجاد کنند که شفاف، صادقانه و حمایتی باشد.
۷. ژئوپلیتیک
جهان در حال تغییر است. تنش‌های ژئوپلیتیکی در حال افزایش است و این امر بر شرکت‌ها و سازمان‌ها تأثیر می‌گذارد. روابط‌عمومی می‌تواند به شرکت‌ها و سازمان‌ها در درک و واکنش به چالش‌های ژئوپلیتیکی کمک کند. شرکت‌ها باید پیام‌هایی را ایجاد کنند که هم بین‌المللی و هم محلی باشد.
اینها تنها هفت مورد از روندهای مهمی هستند که بر روابط‌عمومی در سال ۲۰۲۴ تأثیر می‌گذارند. شرکت‌ها و سازمان‌هایی که می‌خواهند در این محیط پیچیده موفق شوند باید از این روندها آگاه باشند و استراتژی‌های خود را بر اساس آنها تنظیم کنند.
منبع: provokemedia